為深入推進市域社會治理現代化試點工作,提高轄區群眾平安建設的知曉率和滿意度,全力營造社會治理和平安建設人人有責、人人盡責、人人享有的濃厚氛圍,去年以來,海勃灣區綜合運用各類宣傳載體和文化陣地,推動形成多渠道、立體式、全覆蓋的平安創建宣傳矩陣,助推打造首善之區、平安之城。
海區立足實際,著力構建“一屏觀全城、一網管治理、一艙全聯動”的協調指揮體系,建設社會治理信息化平臺,匯集區屬12個部門32類數據,關聯人口信息33.6萬條、房屋信息5400余條、企業信息3萬條和黨員信息1.2萬條。
海勃灣區不斷完善“智能化立體化”防控體系建設,落實“四位一體”穩控機制和“五包”責任,成立積案專班,實施日調度、周研判;組建“刀鋒突擊隊”,開展“雙清雙打”“百日行動”“回頭看”等專項行動。全面構建“大情報體系”,做到“網安、情報、國?!比弦粩祿裳信?。加大輔助力量巡控力度,做大“1+N”巡防力量,組建3500余人的平安志愿者和群防群治隊伍,形成“點”上駐警、“線”上巡警、“面”上社區警的防控新格局。整合社會面監控資源,梳理盲區和薄弱環節,升級449路“名廚亮灶”視聯系統,建成110路人臉識別系統,通過4500余路監控視頻資源與公安聯網,覆蓋海勃灣一場兩站、醫院、酒店、商場等場所,實現“醫、食、住、行”全監控,重點人員全管控;建設智慧社區42個、智能安防小區51個,推動135個小區安裝“智能門禁”,形成智能監控、全域巡查、實時預警分析的智慧安防體系。
海勃灣區繪出“共治圈”讓小平安筑牢大穩定,開展“紅色物業”創建、提升小區安防水平;推廣新華西街道“初心會客廳”干部下訪模式、健全“鄰里鳳姐”工作室、幸福萬家調解室等陣地聯動共享機制,拓展社會心理服務和危機干預覆蓋面;構建“五彩林蔭”“樂享新華”等自治模式,凝聚“百姓”合力;培育371支有影響力的志愿隊伍,其中平安志愿服務隊16支,平安志愿者1097人,有效凝聚“社會組織”合力。
同時,海勃灣區推動“從嚴從實”化解矛盾糾紛,構建三級“智慧矛調”系統,搭建“社區微腦”,形成“群眾求助—窗口受理—系統派單—矛盾調處—司法確認—評價回訪”的矛盾糾紛化解服務閉環。構建覆蓋城鄉一體化三級綜合法律服務體系,依托法律援助服務熱線、公共法律服務實體平臺,為群眾提供線上線下法律服務。建立首批7個“平安萬家”婦女兒童維權站,有效解決婦女兒童家庭矛盾糾紛難題。海區建成規范化調解室30余個,調解委員會38個,調解隊伍51支。
海勃灣區通過織密“一張網”著力加強社會管理基礎,構建社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組微治理組織架構,實現全區435個網格黨組織全覆蓋。組建“1+3+N”網格綜合服務隊,規范落實“一辦法三清單”制度,常態化實行“五步工作法”,設立“網格服務日”,讓便民服務在網格落實。探索“網格+黨小組”“網格員+網格志愿者”、網格彩圖分布管理等服務模式,統籌231個基層黨組織融入區域社會治理“一張網”,將黨建網與綜治網等“多網合一”。2022年,網格平臺共計上報事件10萬余件,辦結9.6萬余件,辦結率為95.09%,開展安全隱患督查300余次、清查各類有害信息3.9萬余條。